Generellt
Affari of Sweden erbjuder heminredning som gör din bostad till ett hem genom noggrant utvalda produkter som kombinerar stil, funktion och personlig touch. Vi ingår tillsammans med Brafab, Furninova och Conform i Stommen Group AB. Vårt huvudkontor och lager är beläget i Markaryd där vi också har ett showroom på över 400 kvm som är exklusivt öppet för våra återförsäljare. Läs mer om Affari of Sweden på sidan Om oss.
Leveransvillkor
Vi levererar endast till företagsadresser. Är det ingen på plats vid tidpunkten för leverans förbehåller vi oss rätten att fakturera för eventuell bomkörning eller lagerhyra av gods. Vid övriga behov eller önskemål gällande leverans kontakta kundservice. Avvikande öppettider måste meddelas vid orderläggning.
Avställning av gods utan kvittering kan göras med fullmakt. Vänligen kontakta kundservice.
Avtal om köp
För att få tillgång till vår webbshop behöver du vara momsregistrerad och godkänd av oss som återförsäljare. När din registrering är klar får du inloggningsuppgifter av oss, vilket ger dig möjlighet att se hela vårt produktsortiment och alla priser.
Åldersgräns 18 år.
Fraktvillkor
För Sverige & Danmark
Första order ny kund: Minsta ordervärde för leverans: 5000 SEK/DKK.
Efterföljande beställningar: Minsta ordervärde för leverans: 2000 SEK/DKK.
Fraktkostnad på 599 SEK/DKK ex moms (frakt debiteras separat på fakturan) tillkommer på orders upp till 7999 SEK/DKK. Order över 8000 SEK/DKK levereras fraktfritt.
För Norge
Första order ny kund: Minsta ordervärde för leverans: 5000 NOK.
Efterföljande beställningar: Minsta ordervärde för leverans: 2000 NOK.
Postnummer 0-4999: Vid order upp till 9999 NOK tillkommer fraktkostnad på 599 NOK (frakt debiteras separat på fakturan). Order över 10000 NOK, fraktfritt.
Postnummer 5000-9999: Vid order upp till 19999 NOK tillkommer fraktkostnad på 599 NOK (frakt debiteras separat på fakturan). Order över 20000 NOK levereras fraktfritt.
För Finland, Frankrike, Tyskland, Belgien, Nederländerna, Polen, Schweiz & Österrike
Första order ny kund: Minsta ordervärde för leverans: 500 EURO.
Efterföljande beställningar: Minsta ordervärde för leverans: 200 EURO.
Vid order upp till 1499 EURO tillkommer fraktkostnad på 60 EURO (frakt debiteras separat på fakturan). Order över 1500 EURO levereras fraktfritt.
För resten av Europa
Första order ny kund: Minsta ordervärde för leverans: 500 EURO.
Efterföljande beställningar: Minsta ordervärde för leverans: 200 EURO.
Vid order upp till 1999 EURO tillkommer fraktkostnad på 80 EURO (frakt debiteras separat på fakturan). Order över 2000 EURO levereras fraktfritt.
Öar innanför EU: Ex Works.
Länder utanför EU: Ex Works.
Lager Markaryd
Order upp till 7999 SEK som önskas hämtas på vårt lager i Markaryd debiteras med 150 SEK vid varje upphämtning, order över 7999 SEK debiteras ingen kostnad (undantag kan förekomma vid tex Inhousemässor eller andra event).
Orderläggning
En order som lagts på webshopen är bindande. Din beställning kommer att bekräftas av Affari of Sweden till din e-postadress genom ett bekräftelsemejl med ordernummer samt dina kontakt- och leveransuppgifter. Om uppgifterna i bekräftelsen inte är korrekta ber vi dig att så snart som möjligt ta kontakt med oss. Du är skyldig att tillse att dina kontakt- och leveransuppgifter är korrekta och justera dem i de fall de skulle ändras.
Genom beställningen accepterar du våra köp- & leveransvillkor och att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Är ordern väl plockad/packad går det inte att ta bort artiklar eller göra ändringar på samma order.
Affari of Sweden är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och är därför ansvarig för att dina uppgifter hanteras på ett korrekt och säkert sätt i enlighet med tillämplig lagstiftning.
Affari of Sweden (eller, i förekommande fall, tredje man) äger samtliga immateriella rättigheter till innehållet på webbplatsen.
Leveranstid
Normal leveranstid för lagerlagda artiklar är 4-7 dagar i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Övriga länder 6-10 dagars leveranstid. Vid högsäsong kan längre leveranstid förekomma.
Affari of Sweden förbehåller sig rätten att bedöma när en order kan skickas och strävar alltid efter att leverera så kompletta beställningar som möjligt.
Det är kundens ansvar att avboka en order i tid. Om en order redan har packats eller skickats kan den inte längre makuleras och eventuella kostnader som uppstår debiteras kunden.
Vid frågor eller ändringar av din order, vänligen kontakta oss omgående.
Priser & giltighetstid
I våra priser är kostnader för packning-och emballage inkluderat. Kostnader för hantering, fakturering, frakt och pallkostnad kan eventuellt tillkomma vid exempelvis hantering av skrymmande gods.
Under extrema ändringar i valutakurs, frakter och/eller priser på råmaterial förbehåller vi oss rätten att justera våra priser.
Alla priser är exklusive moms.
Betalningsvillkor
Vi tillämpar förskottsbetalning på alla nya kunder. Väljer du leverans om 10 veckor eller senare (dock som längst fyra månader) och om ordervärdet överstiger 10 000 SEK tar vi ut en handpenning på 20% som du sedan drar av när fakturan ställs ut. Handpenning tillfaller Affari of Sweden AB om ordern makuleras av kunden.
Affari of Sweden förbehåller sig rätten att ändra betalningsvillkor till förskottsbetalning vid upprepade betalningsförseningar. Vid betalning som sker efter förfallodatum tillkommer förseningsavgifter. Om betalning inte inkommit efter två påminnelser överlämnas ärendet till inkasso och kunden ansvarar för eventuella extra avgifter som uppstår i samband med indrivning.
Affari of Sweden förbehåller sig även rätten att avsluta kundkontot vid återkommande fall av indrivning.
Transportskador
När du får en leverans till din butik måste du se över godset på en gång. Finns det tecken på skador eller stöld? Har någon öppnat ditt gods eller saknas något? Om du upptäcker något som inte stämmer måste du lämna en skriftlig anmärkning på fraktsedeln som chauffören ska signera. Du och chauffören ska behålla varsin kopia av fraktsedeln. Om du inte lämnar någon anmärkning kan du inte få någon ersättning för ditt skadade/stulna gods! Dolda skador måste anmälas till transportören inom 7 arbetsdagar. Om en sådan situation uppstår måste du kontakta kundservice på Affari of Sweden så fort som möjligt men senast inom 7 arbetsdagar. Ersättning utbetalas efter avslutad utredning.
Reklamationer
Reklamationer på godset (gäller ej transportskador) skall anmälas till Affari of Sweden AB senast 30 dagar efter mottaget gods (undersökningsplikten), och ersätts med en kreditfaktura.
Kundnummer, artikelnummer, antal, foto och orsak registrerar ni här innan produkten säljs eller skickas vidare till tredje part. Gods kan endast returneras efter ett skriftligt godkännande från Affari of Sweden AB. Godset måste returneras i sin originalförpackning. Kunden står själv för returfrakten vid ångrat köp.
Felleverans
Om Affari of Sweden AB levererat fel vara, vänligen anmäl detta inom 8 dagar.
Restorder
Affari of Sweden påminner två veckor innan restorder skickas ut, för att ge dig möjlighet att komplettera din order.
För Sverige, Danmark och Norge
Affari of Sweden AB förbehåller sig rätten att annullera restorder under 2000 SEK/DKK/NOK.
För Finland
Affari of Sweden AB förbehåller sig rätten att annullera restorder under 200 EURO.
För resten av EU
Affari of Sweden AB förbehåller sig rätten att annullera restorder under 200 EURO.
Dropship
I dagsläget erbjuder vi endast dropshipping inom Sverige. På alla dropship ordrar tillkommer för närvarande en avgift på 20% av ordervärdet för att täcka hantering. En fraktavgift på 79 SEK tillkommer på ordervärde upp till 699 SEK. På ordervärde 700 SEK och uppåt är det fraktfritt. Leveranstid är ca 4-7 arbetsdagar. Vid eventuella reklamationer skickas en ny vara till kunden eller krediteras summan för varan. Avgiften på 20% av ordervärdet krediteras inte. Eventuella returer löser du till din kund. Dvs, vi tar inte tillbaka några varor utan du tar tillbaka varan till ditt lager från din kund.
Minsta leveranskvantitet
Vi bryter inga förpackningar då minsta leveranskvantitet är det samma som antalet i förpackningen. Vi förbehåller oss rätten att höja upp artiklar som är beställda med mindre antal än katalogen föreskriver till en hel förpackning.
Reservation
Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning och för eventuella tryckfel på webb och i katalog. Mått, färger och vikt kan skilja, även mindre skillnader i design kan förekomma.
Nyhetsbrev och epost
För att vi på Affari of Sweden ska kunna ge dig uppdateringar och annan viktig information skickar vi ut nyhetsbrev och annan e-post till våra kunder. När du blir kund hos oss godkänner du att vi gör dessa utskick via e-post till dig. Som mottagare av utskicken kan du alltid avregistrera dig när du vill. Genom att klicka på en länk som ligger längst ner i utskicket kan du avregistrera din e-postadress från vår lista. Du kommer då inte få några fler mailutskick av oss vilket kan medföra att du missar viss information och erbjudanden från oss.
Webbshop
Välkommen att besöka vår webbshop där du kan lägga din order dygnet runt. Registrera dig på vår hemsida för att få dina personliga inloggningsuppgifter. Om du glömt ditt login klicka på "Glömt ditt lösenord" och ange din maildress. Ditt login skickas automatiskt till din mailbox. Glöm inte att titta i skräpposten.
Showroom & mässor
Varmt välkomna att boka besök i vårt showroom på Stommen HQ i Markaryd. Låt er inspireras och ta del av ett fullskaligt utbud och handplocka det sortiment som passar just er butik.
Det går även att träffa oss och se våra senaste inredningskollektioner vid internationella mässor i t.ex. Stockholm och Paris, eller i vårt showroom i Barcelona. Hoppas vi ses!