Términos y condiciones

Términos de entrega
Solo entregamos a direcciones de empresas, no entregamos a particulares.

Continente
Italia y España
Para pedidos inferiores a 2.000 euros el coste de entrega será de 80 euros (el envío se cobrará por separado en la factura). Para pedidos superiores a 2.000 euros, la entrega es sin coste.

La entrega se hace siempre a pie de calle. Si necesitáis que se suba al piso hay que acordarlo con nosotros al confirmar el pedido, conlleva un coste adicional.

Suecia
Para pedidos inferiores a 8000 SEK euros el coste de entrega será de 400 SEK (el envío se cobrará por separado en la factura). Para pedidos superiores a 8000 SEK euros, la entrega es sin coste.

Dinamarca
Para pedidos inferiores a 8000DKK el coste de entrega será de 400 DKK (el envío se cobrará por separado en la factura). Para pedidos superiores a 8000 DKK, la entrega es sin coste.

Noruega
Código postal 0-4999: Para pedidos inferiores a 10.000 NOK el coste de entrega será de 500 NOK (el envío se cobrará por separado en la factura). Para pedidos superiores a 10.000 NOK, la entrega es sin coste. Código postal 5000-9999: Para pedidos inferiores a 20.000 NOK el coste de entrega será de 500 NOK (el envío se cobrará por separado en la factura). Para pedidos superiores a 20.000 NOK, la entrega es sin coste.

Finlandia, Alemania, Bélgica, Los Países Bajos, Polonia, Suiza y Austria
Para pedidos inferiores a 1.500 euros el coste de entrega será de 60 euros (el envío se cobrará por separado en la factura). Para pedidos superiores a 1.500 euros, la entrega es sin coste.

Francia, Estonia, Letonia, Lituania, Eslovaquia y República Checa
Para pedidos inferiores a 1.500 euros el coste de entrega será de 80 euros (el envío se cobrará por separado en la factura). Para pedidos superiores a 1.500 euros, la entrega es sin coste.

El resto de Europa
Para pedidos inferiores a 2.000 euros el coste de entrega será de 80 euros (el envío se cobrará por separado en la factura). Para pedidos superiores a 2.000 euros, la entrega es sin coste.

Islas dentro de la UE: Ex Works.

Países fuera de la UE: Ex Works.

Validez precios
Nuestros precios incluyen todos los costes adicionales tales como embalaje, empaquetado, servicio y gestión de transporte y palets. Si hay cambios extremos en los tipos de cambio de moneda y/o de precios de las materias primas, nos reservamos el derecho a ajustar nuestros precios. Los precios no incluyen el IVA.

Condiciones de pago
Factura a 30 días si el crédito se aprueba. En los otros casos hay que pagar el 20% del valor del pedido dentro de 14 días para reservar la mercancía y el resto se debe pagar antes de que se dé salida al pedido. En el caso de cancelación por parte del cliente, la fianza se pierde.

Incidencias de transporte
Muy importante: revisar la mercancía en el momento de la entrega. : ¿Hay señales de daños o de robo? ¿Está despale­tizado? ¿Falta algo? Si algo no está bien es obligatorio poner un comentario en el albarán de entrega y que el conductor lo firme. Una copia del albarán se la queda el destinatario y la otra el conductor de la empresa logística. Si no se hace ningún comentario en el albarán, no se puede realizar ningún trámite de abono. Los daños ocultos deben ser avisados a la empresa logística dentro de un tiempo máximo de 7 días laborales. En caso de que esta situación se produzca, es su responsabilidad de in­formar a Estilo Nordico dentro de un plazo máximo de 7 días laborales después de la recepción de la mercancía dañada. La compensación se realizará después de la investigación correspondiente.

Coste addicional para una segunda entrega
El cliente tiene que revisar bien la dirección de entrega en cada pedido y avisar a Estilo Nordico si hay un horario espe­cial para entregar. Si la empresa logística tiene que hacer una segunda entrega porque el destinatario estaba ausente se aplicará un coste adicional de 40 euros.

Reclamaciones
Cualquier reclamación de mercancías debe hacerse en un plazo de 8 días desde la recepción. Affari of Sweden requiere el número de cliente, el número de artículo, la cantidad, una foto del daño y una breve descripción de la reclamación, regístrelo aquí. Las reclamaciones sólo podrán devolverse en su embalaje original, tras la aprobación de Affari of Sweden AB. En caso de que el cliente se arrepienta de la compra, deberá pagar los gastos de devolución de la mercancía a Affari of Sweden AB.

Pedidos pendientes
Affari of Sweden AB se reserva el derecho a cancelar pedidos pendientes que sean inferiores a 200 €.

Entrega erronea
Si Affari of Sweden AB ha entregado un artículo incorrecto, por favor repórtelo dentro de los 8 días siguientes para reemplazarlo.

Cantidades minimas
Las cantidades mínimas son iguales a la cantidad de cada embalaje y hay que respetarlas. Si en un pedido no se ha indicado las cantidades mínimas correctas nos reservamos el derecho a adaptarlo a la cantidad mínima de cada referencia.

Reservaciones
Nos reservamos el derecho de descatalogar referencias agotadas y también de posibles errores de imprenta en el catálogo y la web. Dimensiones, colores y peso pueden variar, se pueden producir incluso pequeñas diferencias en el diseño.

Tienda online
Para realizar un pedido puedes darte de alta en www.affari-ofsweden.com y hacer tu pedido online o contactar con Estilo Nordico Sl. Regístrate en nuestra página web para obtener tus datos de acceso personales. Si has olvidado tu nombre de usuario haz clic en el enlace “¿Has olvidado la clave?” e intro­duce tu dirección de correo electrónico. Tu nombre de usuario se enviará automáticamente a tu correo electrónico.

Showroom
Tenemos un showroom en Barcelona donde puedes venir a ver nuestra colección. Pide tu cita por mail info@estilonordico.com.

Horario de estilo de atencion al cliente
De lunes a jueves 9:30 - 14:00 y 15:00 - 17:00 Viernes 9:30 - 14:00

Horario de affari de atencion al cliente
De lunes a viernes 8:00 - 12:00 y 13:00 - 16:00

Cerrado festivos nacionales y locales. Para pedidos o preguntas puedes contactar con nosotros por teléfono o por email.
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